Foire Aux Questions (FAQ)

🔄 Généralités sur le troc

Qu'est-ce que le troc ?
Le troc est un système d'échange de biens ou de services sans utilisation d'argent. Sur toutsetroque.fr, vous pouvez proposer des objets ou services que vous n'utilisez plus en échange de ceux dont vous avez besoin.
Puis-je proposer n'importe quel objet ou service ?
Oui, tant que l'objet ou le service respecte les règles de la communauté et la législation en vigueur. Les articles illégaux, dangereux ou inappropriés sont strictement interdits.

Comment déposer une annonce ?
Connectez-vous à votre compte, cliquez sur "Déposer une annonce", remplissez les informations demandées (titre, description, catégorie, photos) et soumettez-la pour validation.
Y a-t-il des frais pour déposer une annonce ?
Non, le dépôt d'annonces est entièrement gratuit sur toutsetroque.fr.
Combien de temps mon annonce restera-t-elle en ligne ?
Les annonces restent en ligne pendant 30 jours. Vous recevrez une notification avant l'expiration pour vous permettre de la renouveler si nécessaire.

Comment contacter un autre membre ?
Chaque annonce dispose d'un bouton "Contacter". En cliquant dessus, vous pouvez envoyer un message privé à l'utilisateur concerné.
Puis-je négocier les échanges ?
Oui, la négociation est encouragée. Discutez avec l'autre membre pour convenir des termes de l'échange.
Que faire si je ne reçois pas de réponse à mon message ?
Les membres sont libres de répondre ou non. Si vous n'obtenez pas de réponse, vous pouvez essayer de contacter d'autres membres proposant des objets ou services similaires.
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Que faire si je rencontre un problème avec un autre membre ?
Contactez-nous via notre formulaire de contact en précisant le problème rencontré. Nous tenterons de prendre les mesures nécessaires pour résoudre la situation.

Puis-je offrir un service en échange d'un bien ?
Oui, vous pouvez proposer des services tels que des cours particuliers, du jardinage, de la réparation, etc., en échange de biens proposés par d'autres membres.
Comment proposer un service ?
Lors de la création de votre annonce, sélectionnez la catégorie "Service" et décrivez clairement ce que vous proposez en échange.